Data da última atualização: 30 de junho de 2023
Se você reside na Califórnia, acesse o Aviso de Privacidade da Califórnia para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade específicos.
Esta Política de Privacidade descreve como a Aptos, LLC junto a suas subsidiárias e afiliadas (coletivamente "Aptos", "nós", "nos " ou "nosso") coletam, usam e compartilham informações de ou sobre você quando você usa nossos sites ou faz negócios conosco por meio de nosso site ou de outros canais (por exemplo, comunicando-se conosco ou participando de um de nossos eventos).
Já descrevemos:
É importante que você leia este aviso juntamente com quaisquer outros avisos que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando seus dados pessoais, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados pessoais. Este aviso complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá usar nossos sites, produtos e serviços ou quaisquer outros serviços que tenham links para esta Política de Privacidade.
Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada.
Usamos diferentes métodos para coletar dados pessoais de e sobre você, tais como:
Coletamos seus dados pessoais quando você envia formulários da Web ou interage com nossos sites, por exemplo, inscrevendo-se em nosso blog, inscrevendo-se em um webinar, correspondendo-se conosco por telefone, e-mail, bate-papo ou de outra forma, inscrevendo-se em um de nossos serviços ou solicitando uma demonstração de nossos produtos e/ou serviços. Podemos solicitar seu endereço de e-mail comercial, nome e sobrenome, cargo, nome da empresa e outras informações comerciais semelhantes. Você pode explorar alguns de nossos sites sem fornecer nenhum dado pessoal.
Coletamos dados de uso quando você ou seus usuários usam nossos "Serviços" (ou seja, nossos serviços de assinatura, suporte, hospedagem, manutenção e serviços de suporte e serviços profissionais) como nosso cliente. Os dados de uso incluem, entre outros, detalhes de login, métricas de uso e informações relacionadas ao seu uso e à sua interação com os Serviços, como os recursos do produto que você mais usa, quando um tíquete de serviço for aberto e fechado. Contratamos fornecedores terceirizados para coletar dados de uso.
Quando você se inscreve em um evento, coletamos informações como seu nome e sobrenome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail comercial e outras informações comerciais e de viagem semelhantes. Usamos essas informações para nos comunicarmos com você e, em alguns casos, facilitar seu registro. Além disso, podemos compartilhar seus dados de registro com nossos prestadores de serviços para inscrevê-lo, tomar as providências necessárias para que você possa participar do evento, obter feedback, melhorar sua experiência em nossos eventos e informá-lo sobre eventos futuros.
Podemos usar cookies, registros de servidor e outras tecnologias, como web beacons, para coletar informações que o seu navegador nos envia quando você usa o nosso site. Isso inclui o protocolo de Internet do seu computador, o tipo de navegador, a versão do navegador, o país de onde você visitou nosso site, como chegou ao nosso site, a duração do seu acesso e as páginas que você visualizou.
Podemos receber informações pessoais sobre você de nossa rede global de parceiros e prestadores de serviços que podem fornecer seus dados por meio de nosso processo de geração de leads e registro de negócios.
Também podemos coletar informações sobre você por meio de nossas parcerias de co-marketing, por exemplo, quando você se inscreve em um webinar ou faz download de um white paper publicado por nossos parceiros de co-marketing.
Podemos combinar as informações pessoais que coletamos de você com informações pessoais que recebemos de outras fontes, como fornecedores terceirizados de informações comerciais e fontes disponíveis publicamente (como plataformas de mídia social). Isso pode incluir endereços de correspondência física, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, endereços IP e perfis de mídia social. Isso nos ajuda a atualizar e melhorar nossos registros, identificar novos clientes, criar publicidade mais personalizada, sugerir produtos e serviços que possam lhe interessar, fornecer comunicações personalizadas e promover eventos. A coleta de seus dados pessoais por esses outros provedores terceirizados é regida pela política de privacidade do provedor.
Usamos as informações pessoais que você nos fornece para:
Nossa base legal para coletar e usar dados pessoais dependerá dos dados pessoais coletados e do contexto em que os coletamos. No entanto, normalmente só coletaremos seus dados pessoais quando tivermos seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos de dados pessoais para cumprir as obrigações previstas em nosso contrato com você ou quando o processamento for de nosso interesse legítimo e não for sobreposto por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar seus dados pessoais.
Se solicitarmos que você forneça dados pessoais para cumprir uma exigência legal ou para executar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de dados pessoais é obrigatório ou não (e as consequências caso você não forneça suas informações pessoais). Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos. Normalmente, nossos interesses legítimos incluem o seguinte:
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
A Aptos pode compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do grupo nas organizações Aptos e Revionics para as quais temos obrigações operacionais (consulte a Seção 4 para os seguintes links da Web: para a Aptos https://go.aptos.com/rs/615-FLC-495/images/Aptos_Sub-Processor_List.pdf e para a Revionics https://go.aptos.com/rs/615-FLC-495/images/Revionics_Sub-Processor_List.pdf) para ajudar a adaptar melhor os serviços, produtos, marketing e publicidade a você e a outros clientes existentes e potenciais. Além disso, suas informações comerciais podem ser compartilhadas para fins operacionais de negócios.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços terceirizados e subprocessadores para dar suporte a nossos sites, produtos e Serviços. Por exemplo, usamos provedores de serviços e subprocessadores para hospedagem de dados, desenvolvimento de aplicativos, marketing, suporte de vendas e suporte ao cliente. Talvez precisemos compartilhar suas informações com eles para fornecer informações sobre produtos ou serviços. Os exemplos podem incluir a remoção de informações repetitivas de listas de clientes potenciais, a análise de dados ou a realização de análises estatísticas sobre seu uso dos Serviços ou interações em nossos sites, o fornecimento de assistência de marketing, o desenvolvimento e o aprimoramento de produtos e serviços e o fornecimento de atendimento ou suporte ao cliente. Esses provedores de serviços e subprocessadores estão proibidos de usar seus Dados Pessoais, exceto para esses fins, e são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações. Em todos os casos em que compartilhamos suas informações dessa forma, exigimos explicitamente que eles reconheçam e sigam nossas políticas e padrões de privacidade e proteção de dados.
Reservamo-nos o direito de usar ou divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos razoavelmente que o uso ou a divulgação seja necessário para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou cumprir uma lei, ordem judicial ou processo legal.
Dependendo de onde você mora, você pode ter certos direitos com relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Se você residir no Reino Unido ou na União Europeia, poderá ter os seguintes direitos:
Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de suas informações pessoais.
Você pode se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, nos pedir para restringir o processamento de seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.
Se tivermos coletado e processado seus dados ou informações pessoais com seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada de seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes de sua retirada, nem afetará o processamento de seus dados ou informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados ou informações pessoais.
Responderemos dentro do período de tempo prescrito pela legislação aplicável. Observe que muitos dos direitos acima estão sujeitos a exceções e limitações. Seus direitos e nossas respostas variam de acordo com seu estado ou país de residência. Você pode estar localizado em uma jurisdição onde não somos obrigados ou não podemos atender a uma solicitação. Nesse caso, sua solicitação pode não ser atendida. Se tiver alguma preocupação não resolvida, você pode ter o direito de reclamar com a autoridade de proteção de dados.
Se tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail para privacymanager@aptos.com ou escreva para nós em:
Aptos, LLC
11175 Cicero Drive, Suite 650
Alpharetta, GA 30022
Aos cuidados de: Departamento Jurídico
Data da última atualização: 30 de junho de 2023
A Aptos, LLC e suas afiliadas e subsidiárias podem coletar informações pessoais de indivíduos residentes no estado da Califórnia, EUA ("consumidores" ou "você").
Os termos definidos usados neste Aviso terão os mesmos significados atribuídos a eles na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 ("CCPA").
Quando aplicável, este Aviso de Privacidade da Califórnia (este "Aviso") se aplicará a você, além das informações contidas em nossa Política de Privacidade. Este Aviso descreve como coletamos, obtemos, usamos, divulgamos e processamos suas informações pessoais, off-line e on-line, nos termos do escopo da CCPA.
Quando usamos o termo "informações pessoais" neste Aviso, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou família, de acordo com a CCPA.
Para os fins deste Aviso, as informações pessoais não incluem:
Compartilhamos informações pessoais internamente entre as afiliadas da Aptos (consulte https://www.aptos.com/contact e https://revionics.com/contact-us para obter uma lista de nossas afiliadas) e com nossos prestadores de serviços e contratados que nos ajudam a operar este site e nossos negócios. Também podemos compartilhar informações pessoais com diversos terceiros, inclusive para fins de marketing; se estivermos sujeitos a determinadas transações ou reorganizações corporativas; com terceiros para cumprir a lei ou para proteger nossos direitos ou os direitos e a segurança de terceiros; ou para fins divulgados de outra forma.
Para os fins deste Aviso, quando usamos o termo "terceiros", nos referimos a entidades que não são prestadoras de serviços ou contratadas que prestam serviços em nome da Aptos e que não são entidades com as quais você interage diretamente.
Nos últimos 12 meses, coletamos cada uma das categorias de informações pessoais mencionadas abaixo e as divulgamos, para fins comerciais, para as categorias de destinatários listadas abaixo. As seções abaixo também indicam quando vendemos ou compartilhamos as informações pessoais com terceiros nos últimos 12 meses e os tipos de terceiros.
a) Podemos divulgar, para fins comerciais, as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros:
b) Podemos divulgar, para fins comerciais, cada uma dessas categorias de informações pessoais para as seguintes categorias de terceiros:
c) Podemos ter vendido ou compartilhado cada uma dessas categorias de informações pessoais para as seguintes categorias de terceiros:
Conforme descrito em nossa Política de Privacidade, coletamos informações pessoais diretamente de você quando você as fornece para nós, automaticamente usando cookies e outras tecnologias de rastreamento, das categorias de terceiros listadas nessa política e ao combinar informações pessoais que podemos obter de outra forma.
Coletamos, vendemos, compartilhamos ou divulgamos informações pessoais sobre o usuário para os fins comerciais e de negócios descritos na seção "Informações coletadas e nossa base legal para processar esses dados" da Política de Privacidade, inclusive para:
O período pelo qual retemos suas informações pessoais varia, dependendo do tipo de informações pessoais e da finalidade para a qual foram coletadas. A duração é limitada ao tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as informações foram coletadas, tendo em vista quaisquer restrições ou exclusões que você possa solicitar, bem como nossa necessidade de cumprir nossas obrigações ou direitos legais.
Como residente da Califórnia, você poderá exercer os seguintes direitos em relação às informações pessoais que coletamos sobre você (sujeito a determinadas limitações legais):
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Direito de saber |
O direito de solicitar as seguintes informações relacionadas às informações pessoais que coletamos e divulgamos sobre você:
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Direito de acesso (direito de conhecer partes específicas de informações)/portabilidade |
O direito de acessar e obter uma cópia das informações pessoais específicas que coletamos sobre você em um formato estruturado e legível por máquina que possa ser transmitido a outra entidade sem impedimentos, na medida em que for tecnicamente viável. |
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Direito de correção |
O direito de solicitar a correção de suas informações pessoais imprecisas mantidas por nós. |
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Direito de solicitar a exclusão |
O direito de solicitar a exclusão ou o apagamento das informações pessoais que coletamos de você, sujeito a determinadas exceções. |
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Direito de recusar a venda ou o compartilhamento de dados |
O direito de nos instruir a não vender ou compartilhar informações pessoais que coletamos sobre você com terceiros, inclusive para direcionamento de anúncios/propaganda contextual cruzada. |
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Lei "Shine the Light" da Califórnia |
A lei "Shine the Light" da Califórnia (Código Civil § 1798.83) também permite que os residentes da Califórnia que tenham um relacionamento comercial estabelecido conosco solicitem determinadas informações referentes à nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior ou tenham o direito de optar por não participar de tais divulgações. |
Para exercer seus direitos de saber, acessar, corrigir, excluir e/ou "Shine the Light"
Envie uma solicitação ao preencher o Formulário de solicitação de direitos de privacidade dos EUA
Talvez seja necessário verificar sua identidade e confirmar que você é residente do Estado da Califórnia antes de processar a maioria das solicitações, o que pode exigir a obtenção de informações pessoais adicionais. Para verificar sua identidade, geralmente exigimos a autenticação de sua conta ou a correspondência de informações suficientes que você nos fornece com as informações que mantemos sobre você em nossos sistemas.
Forneça seu nome, endereço de e-mail e endereço para correspondência na solicitação original, e uma explicação sobre os direitos que deseja exercer. Somente usaremos as informações pessoais fornecidas em conexão com o Formulário de solicitação de direitos de privacidade dos EUA para analisar e atender à solicitação. Se você não fornecer essas informações, talvez não possamos verificar ou concluir sua solicitação em todas as circunstâncias.
Se você quiser enviar uma solicitação verificável de consumidor em nome de outro indivíduo, também precisaremos de informações suficientes para verificar se o indivíduo é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais e se você está autorizado a enviar a solicitação em nome dela. Consulte a seção "Agentes autorizados" abaixo para obter mais informações.
Em determinadas circunstâncias, podemos recusar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, de acordo com a legislação aplicável.
Para exercer seu direito de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais, podemos solicitar que você forneça informações pessoais adicionais (incluindo seu nome, endereço de e-mail e endereço para correspondência) para que possamos identificá-lo adequadamente em nosso conjunto de dados e facilitar a solicitação de recusa. Se você optar por não fornecer essas informações, talvez só possamos processar sua solicitação na medida em que formos capazes de identificá-lo em nossos sistemas de dados.
Depois de fazer uma solicitação de exclusão, você poderá mudar de ideia e voltar a aceitar a venda de informações pessoais a qualquer momento ao entrar em contato conosco pelo e-mail privacymanager@aptos.com
Para exercer seu direito de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais, envie uma solicitação ao clicar no botão abaixo:
NÃO VENDER OU COMPARTILHAR MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Além disso, como é prática comum entre as empresas que operam on-line, permitimos que redes de publicidade de terceiros, empresas de mídias sociais e outras empresas terceirizadas coletem informações pessoais diretamente de seu navegador ou dispositivo por meio de cookies ou tecnologias de rastreamento on-line semelhantes quando você acessa ou interage com nossos sites, usa nossos aplicativos ou interage conosco. Por exemplo, eles podem coletar informações de internet/rede, como um cookie ou ID de dispositivo, histórico de navegação e uso do site, dados de geolocalização, informações comerciais e inferências geradas a partir de seu histórico de navegação e interações com nosso serviço e com outros sites e serviços. Esses terceiros usam essas informações para fins de veiculação de anúncios mais relevantes, para medição e análise de campanhas publicitárias e para detecção e relatório de fraudes, e podem vender ou compartilhar essas informações com outras empresas para fins publicitários e outros.
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Para solicitações de conhecimento, acesso, correção ou exclusão de informações pessoais, podemos solicitar que você forneça evidências suficientes para mostrar que forneceu ao agente autorizado permissão assinada para agir em seu nome, verificou sua própria identidade diretamente conosco, de acordo com as instruções estabelecidas neste Aviso, e confirmou diretamente conosco que forneceu ao agente autorizado permissão para enviar a solicitação em seu nome.
Para solicitações de cancelamento de "vendas" ou "compartilhamento" de informações pessoais, podemos solicitar que você forneça uma permissão assinada demonstrando que seu agente autorizado foi autorizado por você a agir em seu nome.
Se tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação com relação às nossas práticas de privacidade ou a este Aviso, ou se desejar atualizar suas informações, entre em contato conosco em privacymanager@aptos.com. Você também pode escrever para nós no seguinte endereço:
Aptos, LLC, 11175 Cicero Drive, Suite 650, Alpharetta, GA 30022, USA, Aos cuidados de: Gerente de privacidade
Ocasionalmente, poderemos alterar nosso Aviso. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações substanciais em nosso Aviso, conforme exigido por lei. Também publicaremos uma cópia atualizada deste Aviso em nosso site. Consulte nosso site periodicamente para obter atualizações.